Hoe kan FLOW jou helpen?!

De zomer is voor velen hét moment om eens rustig na te denken over hoe je in je werk staat. Zeker in deze bijzondere tijd. Ben je nog tevreden? Wat wil je in de nabije en verre toekomst? FLOW kan je daarbij helpen. Met tools, tests, leeractiviteiten en loopbaangesprekken. Voor werknemers én werkgevers!

Klik op de folder en bekijk alle links.

 

 

Noorderlink Plaat maar! Zakelijk tekenen voor Trainees

Praten mensen te snel tijdens de vergadering en kan je het niet bijhouden? Wil je wel eens iets anders dan ‘normaal’ notuleren? Dan is dit je kans! Het hippe concept van zakelijke tekenen komt naar Groningen. Lycke van der Bij gaat trainees helpen om de vergaderingen te visualiseren en uit te tekenen in de workshop “Plaat maar! Een basis voor zakelijk tekenen”.

Op donderdag 27 augustus 16.00 u organiseert Traineelink deze online workshop voor alle trainees uit het Noorden. Tijdens de workshop ga je aan de slag met een visuele manier van communiceren. je leert tekenen in je eigen stijl in je eigen (huis)kamer. Lycke zal de basis van zakelijk tekenen uitleggen zodat de je leuker en efficiënter kunt communiceren. Lycke is geen onbekende bij Traineelink, ze gaf eerder een workshop zakelijk tekenen tijdens de Traineedag van het Noorden 2019. Hier was iedere trainee erg enthousiast over dus dit beloofd veel goeds.

Ben je trainee en nieuwsgierig, meld je aan!

Nog even geduld…

Nog een paar weken… en je kunt je inschrijven voor de week van de uitwisseling! Dit kan van 31 augustus t/m 18 september. Je vult dan het inschrijfformulier in op de website www.weekvandeuitwisseling.nl.

Hier lees je alles over de week van 2 t/m 6 november 2020. Ook welke organisaties meedoen. Neem alvast eens een kijkje!

Boek van de maand augustus: De logica van geluk

Hij was gezond, extreem rijk en succesvol, maar Mo Gawdat voelde zich diep ongelukkig. De huidige Chief Business Officer van de futuristische ‘dromenfabriek’ Google [X] besloot het fenomeen van gelukservaring te benaderen als een ingenieur: onderzoek de bewijsbare feiten en pas een analytische logica toe. Hij stelde zichzelf ten doel om een geluksformule te vinden die keer op keer zou kunnen worden toegepast op ieders leven, met geluk als voorspelbaar resultaat – telkens weer.

Mo’s zoektocht naar geluk kreeg een onverwachte wending toen zijn 21-jarige zoon Ali plotseling overleed. Zijn jarenlange onderzoek zou hem en zijn familie redden van de totale wanhoop. En tijdens de verwerking van dit grote verlies vond Mo een nieuwe missie: hij zou zijn bevindingen delen met de hele wereld om zo veel mogelijk mensen te helpen gelukkiger te worden.

Zijn statement is duidelijk: ongeacht de hindernissen op ons pad, de lasten die we met ons meedragen en de beproevingen die we doorstaan, bezit ieder van ons het vermogen om gelukkig te zijn met het bestaan zoals het is. Hoe hij tot die overtuiging komt, lees je in dit positieve en optimistische boek.

Doel van de auteur: 10 miljoen mensen gelukkig maken met dit boek.
Kijk de stand op www.solveforhappy.com

Wil jij dit boek van ons lenen?

Laat het ons weten!

Kijk voor alle titels op onze boekenplank!

De loopbaanstap van Floor Hoefste, medewerker bewonerszaken bij Lefier

Hieronder tref je het verhaal aan van Floor Hoefste. Floor is sinds kort medewerker bewonerszaken bij Lefier. Hieronder vertelt zij hoe zij op deze plek terecht is gekomen:

Elk moment is een goed moment om voor jezelf te kiezen

“Al jaren was ik werkzaam op klantcontactcentra en dan bij de grotere organisaties (Menzis/AnderZorg en KPN). In 1997 ben ik met dit werk gestart, dus eigenlijk heb ik aan de voet gestaan van de ontwikkeling van de serviceafdelingen zoals we die nu als KCC’s kennen.

Wat wil ik nu echt?

Ik vond het werk echt heel erg leuk, het helpen van mensen die een vraag hebben of ergens niet uitkomen, gaf mij voldoening. Je kent de hele organisatie, zo goed als al je collega’s en je moet goed op de hoogte zijn van alle (werk)afspraken, processen en de uitzonderingen. Toch bekroop mij het gevoel dat ik iets meer wilde. Alleen was het voor mezelf niet altijd helder wat dat dan precies moest zijn. Zo ben ik coach geweest, trainer en leidinggevende. Elke keer erg leuke banen maar niet het werk wat mij echte voldoening gaf.

Hoe kom ik daar?

Toen ik in 2015 bij Lefier begon, had ik meteen oog voor de functie van medewerker bewonerszaken. Dat leek mij echt de baan die alles in zich had waar ik naar op zoek was. Ik besloot me hier verder in te verdiepen. Zo ben ik met veel van de collega’s een dag mee geweest om te onderzoeken wat het werk precies in houdt, of de praktijk net zo interessant is als het mij leek en hoe het is om met verschillende netwerkpartners over bewoners of cliënten te spreken. Door deze uitstapjes werd mijn interesse alleen maar groter. Hoe kon ik dit verder aanpakken? Ergens wist ik wel dat er mogelijkheden binnen de organisatie zijn maar welke weg moet ik bewandelen? Kortom: wat moet ik doen om mij hierin verder te ontwikkelen?

Eerst stage lopen

Mijn manager op het KCC kreeg ook in de gaten dat ik de wens had mij verder te ontwikkelen tot medewerker bewonerszaken. Zij stond er open voor en heeft me in verschillende gesprekken erg goed geholpen, laten zien wat er mogelijk is en mij hiermee op weg geholpen. Zo ben ik in 2019 begonnen met een stage. Ik vond het spannend en super tegelijk! Op huisbezoek bij de mensen die ik tot dan toe alleen maar telefonisch gesproken  had… wat ga je meemaken? Nou, van alles! Wat een verschil als je van de “afstandsrelatie” ineens achter de voordeur van je klanten komt. Dan pas heb je een compleet beeld en kan je beter inschatten wat iemand nodig heeft en wat jij daarin betekenen kunt. Na 4 maanden was de stage voorbij, en toen?

Opleiding

Toen ben ik weer in overleg met mijn manager gaan zoeken naar een passende opleiding. Ik heb in het verleden maatschappelijk werk en dienstverlening gestudeerd (het heeft er toch altijd al in gezeten) maar dat was al lang geleden. Een collega uit het team waar ik stage liep wees me op de opleiding tot woonconsulent van Kjenning. Dit was precies wat ik zocht! Deze opleiding is iets breder dan alleen de werkzaamheden voor medewerker bewonerszaken want er zit ook een stevig deel wijkbeheer en bewonersparticipatie bij maar dat is alleen maar een mooie extra. In overleg met mijn manager ben ik aan de opleiding begonnen.

Dit was wel een uitdaging, 2 dagen per keer, 4 keer in totaal, naar Breukelen. Dat betekende wel om 06:00 vertrekken met het OV en de volgende dag na dag 2 van de training weer naar huis om daar om 22:00 weer aan te komen en de oppas af te lossen. Het was een zware tijd maar ik heb het gered. Op de trainingslocatie was alles werkelijk perfect verzorgd wat als nadeel had dat ik na die periode 7 kilo zwaarder was maar dat terzijde.

Op 4 december moesten we examen doen en het verslag was al eerder ingeleverd. Kort voor de feestdagen kregen we de uitslag en ik was met prachtige cijfers geslaagd. En toen…. Wat wordt de volgende stap?

Contact met Loopbaaninitiatief

Ik wist dat er veranderingen op komst waren binnen Lefier waardoor er meer formatie voor de functie van medewerker bewonerszaken zou ontstaan. Daarom zat ik met smart op de vacature te wachten. Ondertussen was ik zo gemotiveerd om dit werk te gaan doen, dat ik al had besloten om ook buiten de organisatie te zoeken, mocht het binnen Lefier niet lukken. Ik heb toen contact opgenomen met Loopbaaninitiatief om te praten over de flexpool en andere mogelijkheden om toch deze baan te krijgen.

Solliciteren

Tijdens mijn kerstvakantie kwam de vacature op de borden. Gelukkig keek ik toevallig op intranet (iets wat ik in mijn vakantie nooit doe!) en jawel!!!! Hij stond er op!! Ik heb meteen een brief geschreven en mijn C.V. met hulp een enorme boost gegeven. Daar was ook al ruim 5 jaar niets meer aan gedaan en voldeed niet meer aan de huidige normen. Op basis van mijn brief ben ik uitgenodigd voor een eerste gesprek en daar kwam ik goed doorheen. Er zou een tweede gesprek volgen een zogenaamd “klikgesprek” met gebiedsteam Midden Groningen. Vlak voor het gesprek, kreeg ik de mededeling dat er andere beslissingen waren genomen en of ik in plaats van Midden Groningen misschien wel naar team Jongeren/studenten zou willen. Hier was ik helemaal niet op ingesteld en had ik ook geen rekening mee gehouden. Daarbij zag ik mij al in Hoogezand zitten met de collega’s daar, in de buurt van mijn oude afdeling het KCC en ook niet onbelangrijk, korte afstand zonder files. Ik moest dus wel even schakelen maar begreep ook dat het niet echt een keuze was. Dus natuurlijk gegaan voor het gesprek.

Aangenomen!

Het was een leuk gesprek en door de juiste vragen wordt je wel weer even goed aan het denken gezet, dat maakt het toch weer erg spannend! Toen ik weg reed waren alle twijfels over dit team op deze locatie helemaal weg en zat ik in spanning te wachten op het verlossende telefoontje. De dag erna werd ik gebeld, ik was binnen, het ging door!!

Precies vandaag zijn we 4 maanden verder en ik heb nog geen dag spijt van mijn beslissingen gehad. Het team waar ik in werk is een fantastische club mensen waar ik me helemaal thuis voel en de doelgroep lijkt achteraf heel goed bij mij te passen. De werkzaamheden zijn enorm divers, elke dag is er wel weer iets nieuws dus ik blijf leren en ontwikkelen. Nu realiseer ik me dat ik al die jaren in het klantcontact eigenlijk stil gestaan heb en te weinig uitdaging gehad. Als ik een werkdag achter de rug heb, ben ik ’s avonds bekaf maar denk ik met een tevreden gevoel terug aan de dag. En dit alles ondanks corona, want na de eerste week zaten we al thuis te werken waardoor ik het beschreef als inwerken 2.0

Tijd voor verandering!

Heb je het idee dat je meer wilt en kunt, ga dan op onderzoek uit en verschuil je niet achter excuses. Elk moment is een goed moment om voor jezelf te kiezen en de verandering in te zetten.”

Floor Hoefste

Medewerker Bewonerszaken Lefier

De corporatie van de toekomst

Het nieuwe thema van Wat doe jij Morgen staat online! De titel is: de corporatie van de toekomst: voorbereiden op morgen. In dit thema worden de uitkomsten van het onderzoek van Aedes (werken in de corporatie van de toekomst) vertaald naar: wat kan dit voor jou betekenen? Welke mogelijke veranderingen tussen nu en 2025 kun je in jouw vakgebied tegenkomen en hoe bereid je je daarop voor? Compleet met tips, opleidingen en andere leeractiviteiten.

Nieuwsgierig naar de uitkomsten, neem dan een kijkje op de site van watdoejijmorgen.nl

Loopbaaninitiatief gaat op vakantie!

Wij gaan op vakantie! Van 23 juli tot 2 augustus zijn wij daarom alleen voor het doorgeven van vacatures bereikbaar. Natuurlijk staan we vanaf 3 augustus weer voor jullie klaar. Je kunt ons dan weer bereiken via info@loopbaaninitiatief.nl. Vacatures kunnen gemaild worden naar: mmaat@accolade.nl.

Mocht je binnenkort ook op vakantie gaan, dan wensen wij je een fijne vakantie toe! Of anders een mooie zomer gewenst!

Winnaars van de woordzoeker

De winnaars van de woordzoeker maken we in bovenstaand filmpje bekend! Winnaars van harte gefeliciteerd. We versturen de tweede en derde prijs per post. De winnaar van de hoofdprijs ontvangt van ons een mailtje!

Boek van de maand juli: Eenvoudiger leven

In onrustige tijden – 10 gelukzones in jezelf

In een wereld vol chaos, onzekerheid en stress is het heerlijk om de rust, het vertrouwen en de kracht in jezelf te kunnen vinden. Ontdek de fijne, positieve energie die van binnenuit stroomt. Maak het jezelf eenvoudiger. Juist nu.

Bijzondere tijden bieden bijzondere kansen voor vernieuwing en verbetering. Van angst naar vertrouwen. Van stress naar zelfverzekerdheid. Van dichtklappen bij tegenslag naar veerkrachtig openbloeien.

Eenvoudiger leven is een goudeerlijk, openhartig en optimistisch verhaal over tien gelukzones in jezelf.
Wat je zoekt, zul je vinden.

Wil je een van deze boeken lenen?

Laat het ons weten!

Kijk voor alle titels op onze boekenplank!

Onderzoek: hoe ervaren we het thuiswerken?

Tijdens de eerste fase van de coronacrisis onderzocht Factor Vijf in opdracht van FLOW, de werk- en leerervaringen van medewerkers en leidinggevenden. Dit was de fase van de ‘intelligente lockdown’, toen o.a. horeca, kappers en sportscholen op slot zaten en samenscholingen van meer dan drie personen verboden waren.

Nederland werkte in die periode massaal thuis. FLOW wilde weten hoe medewerkers en leidinggevenden van woningcorporaties deze nieuwe manier van werken, die plotsklaps zijn intrede deed, hebben ervaren en wat zij in die periode hebben geleerd.

Aan dit onderzoek namen 140 mensen deel met een gemiddelde leeftijd van 48,5 jaar. 90% daarvan was medewerker en 10% leidinggevende. Het merendeel (65%) was vrouw en hoger opgeleid (73%). De respondenten werkten in alle provincies, bij woningcorporaties van verschillende grootten.

De belangrijkste conclusies uit dit onderzoek

  1. De coronacrisis heeft geleid tot versneld leren werken met digitale technieken (beeldbellen, video-vergaderen e.d.)
  2. Mensen lijken snel gewend te zijn geraakt aan het werken met nieuwe technieken: richting het einde van het verdiepende onderzoek werden nog maar weinig leerervaringen gerapporteerd.
  3. Thuiswerken is voor veel mensen een welkome afwisseling t.o.v. werken op kantoor: minder reistijd en een betere concentratie (meer focus en minder afleiding) spreekt velen aan.
  4. Verstoringen, o.a. van schoolgaande kinderen thuis en/of van veel video-vergaderingen met uitloop, zorgen voor stress; de grip op je agenda neemt hierdoor af.
  5. Thuiswerken brengt risico’s met zich mee: o.a. mensen nemen minder pauzes, zitten langer en volgen minder (online) opleidingen.
  6. Contact met mensen (zowel leidinggevenden als collega’s en externen) geeft energie en houdt positief verband met welbevinden en productiviteit.
  7. Door de coronacrisis hebben mensen geleerd hun dag te structureren en doelen te stellen: dit werkt prettig en productief.
  8. Er zijn grote verschillen tussen medewerkers qua voorkeuren en thuissituaties. “One size fits all” thuiswerkoplossingen zijn niet mogelijk.
  9. Medewerkers met kinderen t/m de basisschoolleeftijd, jongere medewerkers, medewerkers zonder thuiswerkervaring en leidinggevenden hebben meer moeite (gehad) met de coronacrisis.

Meer weten?

Lees hier het volledige rapport.