Hello Lean: creëer rust in je processen

Werk jij in een team waar geregeld onduidelijkheid is over wie wat doet en op welke manier? Voor je het weet lekt er enorm veel tijd en energie weg omdat:

– Klanten beginnen te klagen (‘Waar blijft mijn antwoord?’)
– Jij iets doet wat allang gedaan is door een ander
– Jij vindt dat jouw collega het had moeten doen en zij vindt dat juist andersom
– Je spullen niet kunt terugvinden
– Je een taak veel te omslachtig aanpakt

Tijd om Jolanda Heijs – Lean Black Belt specialist – eens te charteren voor een webinar over Lean. Behalve dat ze op een hele nuchtere manier vertelt over wat zij allemaal tegenkomt, heeft zij ook een concreet voorbeeld voor ons uitgewerkt. De oplossingen zijn vaak zó eenvoudig te realiseren, dat je bijna niet snapt waarom je niet eerder met Lean begonnen bent.  Zij is de specialist tijdens dit webinar, ik stel enkele vragen vanuit mijn praktijk.

Heb je zelf ook een procesuitdaging in je team? Stuur ons jouw vraag naar sandra.van.dijk@optiworkadvies.nl, dan proberen wij jouw vraag in te passen in het webinar.

Wanneer: Dinsdag 31 jan
Tijd: 15 – 15.45 u
Aanmelden kan hier.